使用しているURI形式がわかりません。しかし、ノードアプリケーションをAWSのMongoインスタンスに接続しようとしたときに、最初は同じ問題が発生しました。
このようなすべてのクラスター名で長いURIを使用する
mongoURI = 'mongodb://username:[email protected]:27017,mongo-instance-shard-00-01-a4iv8.mongodb.net:27017,mongo-instance-shard-00-02-a4iv8.mongodb.net:27017/test?ssl=true&replicaSet=mongo-instance-shard-0&authSource=admin&retryWrites=true&w=majority'
このようなものの代わりに：mongodb + srv：//server.example.com/
これは私のために働いた。それもあなたを助けるかもしれません。
また、接続文字列のデジタルオーシャンリンクとモンゴのドキュメントでこれを見つけました