実際の問題を確認するためにログをチェックしましたか？
Mongoインストールをc:\mongodbに抽出することをお勧めします 。
c:\mongodb\logsを作成します およびc:\mongodb\data\db ディレクトリ。
次に、c:\mongodb\binを参照します ディレクトリを作成し、次のコマンドを実行してサービスを削除します（インストールしている場合）：
mongod --remove
次に、ログディレクトリとデータディレクトリを指定して、サービスをインストールします。
mongod --logpath c:\mongodb\logs\mongo.log --dbpath c:\mongodb\data\db --directoryperdb --install
次に、サービスの開始に問題がある場合は、指定されたログファイルに理由が表示されます。
詳細はこちら。