SQL-GROUPBYを使用する場合は複数の値をカンマ区切り

LISTAGGは、この状況で使用する関数ごとの最適な集計グループだと思います：

  SELECT CUSTOMER, CUSTOMER_ID,
         LISTAGG(PRODUCT, ', ') WITHIN GROUP (ORDER BY PRODUCT)
    FROM SOME_TABLE
GROUP BY CUSTOMER, CUSTOMER_ID
ORDER BY 1, 2