同じ列を持つ2つのテーブルを比較して結果を取得します

where句の変更

WHERE call_id='521243ad953e-965inwuz1gku';

に

WHERE oc.call_id='521243ad953e-965inwuz1gku';

または

WHERE od.call_id='521243ad953e-965inwuz1gku';

関係ありません。