4月のラッサ 、VPマーケティング、プログレッシブ
データサイロは21世紀の惨劇になりました。最終的にそれらを元に戻す必要があるというコストに加えて、データを完全に統合するのではなく、さまざまなデータベースやプログラムに分離することも、効率と生産性を大幅に阻害します。
会社のデータが個別の非通信システムに存在する場合、情報を最大限に活用し、運用上の洞察や透明性などに使用する会社の能力を妨げています。また、実際にデータを使用するときに、他の部門と知識を共有する唯一の方法は、スプレッドシート、電子メール、チャットなどの手動の非効率的な方法であるため、余分な作業を作成しています。
データの問題を解決するには、流動的で適応性のあるプロセスと、コラボレーションを促進し、安全なアクセスを可能にしながら、完全な透明性と説明責任を提供する統一された記録システムが必要です。
データをより適切に管理および使用するために企業が実装できる5つの主なものは次のとおりです。
1。現状に質問する
データのサイロ化を解除するための最初のステップは、最初に特定のシステムを使用している理由について難しい質問をし、それがどの程度うまく機能しているかを測定することです。次の質問を検討してください：
- さまざまなシステムがデータをどのように使用していますか？
- データは何歳ですか？
- そのデータ用のストレージシステムを作成したのは誰ですか？
多くの場合、リーダーシップの変更はシステムを変更せずに発生します。企業が一定数のリーダーを経験すると、突然、システムが更新を切実に必要としていることに気付きます。
2。ペーパーレスデータ収集による運用の合理化
紙を含む隔離されたシステムからデータを取得し、時間のかかる手動ベースのプロセスからデータを取得することは絶対に重要です。スプレッドシートなどの手動プロセスは、非常に時間がかかり、部門間のアクセスが不可能になったときに作業の冗長性も生み出します。デジタル化することで、データをすぐに分析、相互参照できるより良い位置に配置できるため、効率を合理化し、データ共有だけが作成できるような革新的な洞察を作成するために使用されます。
3。より柔軟に、オープンに、そして協調的に作業する方法を見つける
データの保存と管理の方法を改善することの大部分は、実際にはデータとは関係ありませんが、人々と関係があります。 。部門間の協力とコラボレーションの雰囲気を作り出すとき、データのサイロ化を解除するための準備を整えます。チームが目標を融合して共有し、部門の枠を超えたイニシアチブを作成するとき、チームはこれらのイニシアチブを達成するために互いのデータを使用できる必要があります。つまり、これらのデータサイロを解消する必要があります。
4。組織内外のチャンピオンデジタルインクルージョン
人にも サイドは、顧客やサプライチェーンベンダーの側を含め、組織全体でデジタルインクルージョンを推進しています。システムの変更は、全体的な取り組みと見なされるべきです。残りの部分を変更せずに1つの部分を変更することはできません。データサイロをリリースするという使命に着手するときは、ベンダーがあなたが何をしようとしているのかを認識し、ベンダーが新しいペースに追いつくことができるように、情報分離に関する知識と認識を備えていることを確認してください。デジタル化してデータのサイロ化を解除することで作成されます。
5。レガシーシステムを取り除く
古いシステムは非常に早く時代遅れになる可能性があります。しかし、さらに恐ろしいのは、彼らが時代遅れにならないときです。それがあなたが物事を行ってきた方法であり、物事が最もスムーズに実行される方法であるという理由だけで、彼らが組織の残りの部分を引きずり続けているときです。レガシーシステムまたはワークストリームの従業員を解放し、ビジネスの変化を消費して対応する方法を制限します。新しいテクノロジーにリスクを負い、段階的なアプローチで展開して、従業員の採用を確実にし、変化や変革の恐れを減らします。型破りを進んで行うと、選択肢が飛躍的に増え、デジタルディスラプターから会社を守る能力を会社に身に付けることができます。
非サイロ化データは強力なデータです
覚えておくべき最も重要なことは、データのサイロ化を解除すると、データに権限を与えるということです。分析と強力な洞察の作成のためにそれを解放します。たとえば、サービスを提供するためのより高速で効率的な方法の発見、最小限の影響でのスケールアップまたはスケールダウン、発生中の新たなビジネスニーズへの適応、作業の安全性の向上などです。環境、より良い顧客体験を提供し、収益を向上させます。
作者について
4月のラッサ 世界初のクラウドベースの運用パフォーマンス管理ソリューションであるProgresslyで製品のマーケティングと成長をリードしています。 Rassaは、さまざまな業界で15年以上の管理経験があり、全体的なカスタマーエクスペリエンスを強く支持しています。
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