ペットケアは巨大な産業です。ペットの飼い主や専門家が活動を管理するのに役立つデータモデルはありますか?今あります!
多くの人が猫、犬、鳥、その他の動物と生活を共にしています。 (私はかつて、その翼が修復されるまで、しばらくの間鳩を飼っていました。)多くのペットの飼い主が気付いていないのは、ビジネスのペットケアがどれほど大きいかということです。米国では、ペットの飼い主は66.75ドル10億を費やしました –そしてそれはちょうど2016年でした!
私たちのほとんどは高度な技術を使用せずにハムスターを生き続けることができますが、ペットの世話を中心としたビジネスはたくさんあります:ペットの犬小屋(別名ペットホテルまたはペットリゾート)、ペットのグルーマー、ペットのシッター(あなたの家にいるペット、あなたが休暇に行く間)、犬の歩行者、ペットの行動主義者、さらにはペットのマッサージ師やセラピスト。これらは多くの場合、ペットとその飼い主にかなり複雑なサービスを提供し、ペットを整理するためのデータモデルが必要になります。では、1つ見てみましょう。
ペットケアデータモデルには何が入りますか?
モデルの詳細を説明する前に、いくつかの要件について説明しましょう。
-
このデータモデルが必要になるのは誰ですか?
このデータモデルはエキゾチックに聞こえるかもしれませんが、それほど珍しいことではありません。上記のビジネスのいずれかを実行していると想像してみてください。これらのビジネスモデルがどれほど異なっていても、次のことを行う必要があります。
- 潜在的なクライアントと通信する
- サービスについて説明し、価格を説明してください
- スケジュールを整理する
- 進行中のタスクとアクティビティを追跡する
- 提供されたサービスに対してクライアントに課金する
そうです、あなた自身またはあなたのクライアントのためにこのモデルが必要になる可能性があります。
これで、先に進んでいくつかの技術的な質問に答えることができます。
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このモデルでカバーする必要があるものは何ですか?
それは多くの異なる状況をカバーするのに十分一般的です。私たちは、サービスを提供する物理的な場所(ペットホテルなど)、またはサービスを提供するための出発点として機能する場所(犬の散歩者など)があることを前提としています。
また、個々のペットとその飼い主の記録、および提供するサービスの記録も保存する必要があります。これらすべてを関連付けることで、ほとんどのペットケアのケースをカバーできるはずです。
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このモデルが重要なのはなぜですか?
説明するために、私が実現すると思う「予言」についてお話ししましょう。
私たちは皆、テクノロジーがビジネスをどのように変えているかを知っています。自動化が今後10年または20年で引き継ぐ仕事についての記事があります。これらの仕事のほとんどは、おそらく人間との接触に依存しない仕事になるでしょう。たとえば、多くの店舗にはセルフチェックアウトレーンがあり、1人の従業員が5回または10回のチェックアウトを監視できます。以前は、これらのチェックアウトのそれぞれにレジ係がいました。しかし、あなたの食料品の代金を支払うために並んで待つことは、おそらくあなたの一日の最高の瞬間ではありません。そして、その仕事も非常に疲れていて低賃金なので、レジ係はあなたに会うことに本当に興奮していません。これらの種類のジョブは自動化でき、自動化されています。
自動化される他の一連のジョブは、知的により困難ですが、やや反復的です。ほとんどすべての金融サービス、ほとんどのコンピュータープログラミング、さらには執筆。
ですから、私の「予言」は、多くの人間(またはこの場合はペット)との接触を必要とする仕事は生き残るだけでなく、「未来の仕事」になるということです。心理学者、ヘアスタイリスト、犬のグルーマー、ペットのシッターなどについて話しています。しかし、彼らはビジネスを運営するためにいくつかのテクノロジーを必要とします。そこで、このモデルが登場します。
データモデル
このデータモデルは、次の4つのサブジェクト領域で構成されています。
ペット
施設とサービス
ケース
計画および提供
Pets
から始めましょう ペットは明らかにこのビジネスモデルの最も重要な部分であるため、エリア。その後、サブジェクトエリアがリストされているのと同じ順序で続行します。
セクション1:ペット
ペット
から始めましょう サブジェクトエリア;結局のところ、このモデルは、毛皮と羽を着た小さな友達のためにここにあります。この主題領域は拡張される可能性がありますが、単純にしておきます。たとえば、ペット、その特徴、ペットの飼い主(およびその特徴😊)を説明する詳細をさらに多く保存できます。
モデル全体で最も重要なテーブルは、 petです。
テーブル。ペットごとに、以下を保存します:
名前コード> –飼い主がペットに付けた名前。
-
species_id
–種を参照します
辞書とペットの種を示します。 -
birth_date
–可能な場合は、ペットの生年月日。 メモ
–このペットに関連するすべての追加のメモ(フリーテキスト形式)。
所有者
表には、過去、現在、および潜在的なすべてのクライアントのリストが保存されます。個人的には、「飼い主」という言葉は好きではありません。ペットと一緒に暮らすと、ペットは家族の一員のようになるからです。ただし、データモデルで使用しても問題ありません。そのため、所有者ごとに、 first_name
を保存します およびlast_name
、連絡先の詳細(私たちが知っているので、すべてを知っているとは限りません)および notes
の追加の詳細 属性。
pet_ownerを使用して飼い主とペットを関連付けます
テーブル。 1人の飼い主が多くのペットを飼うことができ、1匹のペットが2匹の飼い主を持つことができるため、ここに多対多の関係を挿入する必要があります。レコードごとに、一意の pet_id
を保存します – owner_id
ペア。
このサブジェクトエリアの3番目で最後のテーブルは種です
辞書。主キー属性id
に加えて 、UNIQUE species_name
のみが含まれています 価値。この辞書を使用して、ビジネスに必要なレベルで種の情報を保存します。 「猫」、「犬」、「馬」、「鳥」などの単純な値のセットを使用できます。または、「猫–メインクーン」、「猫–マンチカン」など、よりわかりやすい値を使用することもできます。より複雑な構造を採用することもできます。つまり、種用に1つのテーブルを使用し、品種用に別のテーブルを使用することもできますが、このアプローチは考えられません。モデルに新しいものをもたらします。
セクション2:施設とサービス
このモデルで2番目に重要なことは、提供するサービスです。ペットの飼い主に何を提供しても、施設も必要です。これは、ペットホテルなどの1つの場所でも、ペットを乗せたり降ろしたりする場所(犬の散歩代行者が使用する場所など)でもかまいません。この情報は施設とサービス
に保存されます サブジェクトエリア。
サービスから始めましょう
テーブル。これは、クライアントに提供するすべてのサービスのリストを保存するために使用する辞書です。サービスごとに、次のものが必要です。
-
service_name
–サービスを一意に定義する名前。 -
has_limit
–このサービスに制限があるかどうかを示す値(ペットホテルの「ベッド」の数など)。 -
unit_id
–そのサービスを測定するために使用する単位。それは、私たちが提供するサービスの種類と、それが時間または材料(あるいはその両方)を必要とするかどうかによって異なります。ほとんどの場合、時間について心配します。たとえば、犬がペットホテルに滞在する場合、使用される単位は「日」である必要があります。一方、犬の散歩をしている場合、単位は「時間」または「分」である必要があります。時間単位に加えて、他の手段を使用することもできます。犬に「提供」されるおやつの数を定義したい場合。 -
cost_per_unit
–そのサービスのユニットあたりの現在のコスト。
ユニット
辞書は、UNIQUE unit_name
のリストを格納するために使用されます 値。このディクショナリの値は、 serviceでのみ参照されます
表ですが、計画段階や、提供されたサービスの料金をクライアントに請求する際に非常に重要です。
サービスごとに、受け入れられるすべての種を定義する必要もあります。たとえば、ペットホテルサービスは猫のみに提供し、犬には提供しない場合があります。これは、犬の散歩や手入れを提供しているという事実に関係なく当てはまる可能性があります。すべての一意のservice_id
を保存します – speices_id
available_forのペア
テーブル。
すべてのサービスとその詳細を説明した後、次に、これらのサービスを提供する施設(場所)について説明します。
複数の施設を運営し、複数のサービスを提供する可能性は十分にあります。そのため、すべての施設とそれに関連する詳細を保存する必要があります。 施設を使用します
追跡するテーブル:
-
facility_name
–その施設を一意に示すために内部で使用する名前。 アドレス
、phone
、email
およびcontact_person
–場所と連絡先情報。これらはほとんど自明です。
施設ごとに、提供するサービスを保存します。猫専用の施設と犬専用の施設があります。または、一方の施設に獣医技術者を配置し、もう一方の施設には配置しないこともできます。いずれの場合も、各施設で提供できるすべてのサービスを保存する必要があります。 提供
テーブルには、UNIQUE facility_id
を保存します - service_id
ペア。そのservice
の場合 。has_limit
参照されるサービスがtrueの場合、 service_limit
も定義する必要があります その施設についてもcurrently_used
量。その値は、その施設でもう1匹のペットにサービスを提供し始めるたびに(たとえば、ペットホテルでもう1つの場所を利用する場合)、またはペットへの提供を停止するたびに(たとえば、ホテルで利用可能なペット用ベッドの数)、再計算する必要があります。 1つ増えました。
セクション3:ケース
ケース
サブジェクトエリアは、訪問またはセッションに関連するすべてのデータを説明および保存する場所です(つまり、1回の訪問は、犬のホテルでの1回の滞在、1回のグルーミング、1回の散歩など)
ケース
テーブルには、セッション、通話、訪問に関連するペットや施設が保管されています。ここでは訪問のみを保存できない場合があるため、テーブルの名前として「ケース」を使用することにしました。通話やその他の連絡先を保存したい場合があります。いずれの場合も、以下を保存します:
-
facility_id
–関連施設のID。それは、ペットが(ホテルに)滞在した場所、またはこのケースに関連する電話を受けた施設である可能性があります。 -
pet_id
–関係するペットのID。 -
start_time
–そのケースが開始されたときの実際のタイムスタンプ。 -
end_time
–そのケースが終了したときの実際のタイムスタンプ。ケースがクローズされるまでNULLになります。 メモ
–そのケースに関連するテキスト形式の追加のメモ。クローズ
–このケースがクローズされているかどうか。end_time
の場合、「True」に設定されます 設定されています。
facility_id
の組み合わせを使用します – pet_id
– start_time
このテーブルのUNIQUEキーとして。
各ケースには、1つ以上のステータスが割り当てられます。割り当てられた最初のステータスは、ケースがいつ開始されたかを示すことが期待できます。その後、ケースが解決(クローズ)されるまで、必要に応じて新しいステータスを割り当てます。
ここでの最初の辞書はstatus_category です
辞書。 UNIQUE status_category_name
のリストが含まれています 値。これらは、タイプ別のグループステータスです。 「身体的状態」、「食欲」、または「一般的状態」。
可能なすべてのステータスは、 statusに保存されます
辞書。ステータスごとに、その status_name
を保存します 、それが属するステータスカテゴリのID、および is_closing_status
価値。 is_closing_status
の場合 値が「True」の場合、このステータスを割り当てると、ケースはクローズとしてマークされます。 status_name
– status_category_id
ペアは、このテーブルのUNIQUEキーを形成します。
case_status
テーブルには、実際にケースに割り当てられたすべてのステータスが保存されます。この表の各レコードについて、 caseへの参照を保存します
およびステータス
テーブル、追加の notes
、および insert_time
そのステータスの。たとえば、ペットの現在の体調や食欲を、ペットが施設に入ったときのステータスとして保存することができます。これらのステータスは、状態の変化に気付いた場合に変更されます。一方、各ケースに関するステータスも保存します(例:「犬が歩いた」)。そのステータスに関する追加の詳細は、 notes
に記載します。 属性。これらのステータスは、a)その時点でのペットの現在のステータス、またはb)セッションまたは訪問中に実行されたアクションに関連しているため、「クローズ」ステータスにはなりません。 「閉店」ステータスの例としては、ペットホテルの「犬のチェックアウト」があります。
このセクションの最後の表は、注です。
テーブル。このテーブルを使用して、新しいステータスを挿入する必要がない場合に関連するすべてのメモを保存します。レコードごとに、 note_text
を保存します 、関連するケースのID、および insert_time
そのメモが作成されたとき。
セクション4:計画および提供
最後の主題分野は、計画および提供
です。 サブジェクトエリア。このサブジェクトエリアの3つのテーブルには、提供する予定のサービス、実際に提供されたサービス、およびケースに関連するすべての請求書に関するデータが格納されています。
service_planned
表には、クライアントに提案した、またはクライアントが予約したすべてのサービスのリストが含まれています。各レコードには次のものが含まれます:
-
case_id
–関連するケースのID。 -
service_id
–関連サービスのID。 -
planned_start_time
&planned_end_time
–このサービスを開始および終了する予定の場合。開始時刻を定義する必要がありますが、終了時刻はNULLにすることができます。 -
planned_units
–計画されているサービスユニットの数。例:ペットホテルで3日間。 -
cost_per_unit
–その時点でのユニットあたりのコスト。service
に値が保存されるため、この値を保存することが重要です。 。cost_per_unit
予約が行われた時間と実行された時間の間で変更される可能性があります。 -
planned_price
–そのサービスの見積もり価格。これはplanned_units
と同じである必要があります *cost_per_unit
。 メモ
–計画されたサービスに関連する追加のメモ。
service_provided
テーブルの構造はservice_plannedとほぼ同じです。
テーブル。唯一の違いは、 units
およびprice_charged
属性にはNULL値を含めることができます。これは、サービスの提供を開始したとき(たとえば、ペットがペットホテルに入ったとき)にこのテーブルにレコードを挿入でき、サービスの提供を停止したとき(たとえば、所有者がペットの家)。
モデルの最後のテーブルは請求書です
テーブル。すべてのケースに対して生成されたすべての請求書のリストが保持されます。請求書ごとに、以下を保存します:
-
invoice_code
–請求書ごとに生成された内部UNIQUE番号。 -
case_id
–関連するケースのID。 -
time_generated
–請求書が生成されたとき。 -
invoice_amount
–クライアントに請求する元の金額。この金額は、price_charged
のすべての値の合計と同じである必要がありますservice_provided
の場合 。 割引
–クライアントに与えられる割引(たとえば、クーポン、ポイントカードなどのため。理由は実際には重要ではありません。)-
time_charged
–クライアントが実際にその請求書に対して請求されたとき。この属性には、支払いが行われるまでNULL値が含まれます。 -
amount_charged
–その請求書に対してクライアントに請求された実際の金額。 メモ
–その請求書に関連する追加のメモ。
何を追加しますか?
今日は、ペットケアビジネスの可能なデータモデルについて話しました。このモデルは基本的な機能をカバーしていますが、改善の余地があります。コメントセクションで私たちとあなたの提案を共有してください。ありがとう!